تاريخ النفاذ: مارس ٢٠٢٥  |  آخر تحديث: مارس ٢٠٢٥

الشروط والأحكام

تحكم هذه الوثيقة العلاقة بينك وبين راصد للتثقيف المالي ("راصد"، "نحن") فيما يخص استخدام موقعنا والتسجيل في برامجنا. باستخدامك الموقع أو تسجيلك في أي برنامج، فإنك توافق على هذه الشروط.

---

١. التعريفات

في هذه الوثيقة:

• "راصد" تعني شركة راصد للتثقيف المالي المسجّلة في إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.
• "البرامج" تعني ورش العمل والجلسات والخلوات التعليمية التي تقدّمها راصد.
• "المشارك" يعني أي شخص يسجّل في أحد برامج راصد أو يستخدم موقعها.
• "المحتوى" يعني المواد التعليمية والأدلة والقوالب والبطاقات المرجعية المقدَّمة ضمن البرامج.
• "الموقع" يعني موقع راصد الإلكتروني على النطاق {{DOMAIN_NAME}}.

٢. القبول والأهلية

باستخدامك الموقع أو التسجيل في أي برنامج، تُقرّ بما يلي:

• أنك تجاوزت سن الثامنة عشرة
• أنك أهل قانونيًا للدخول في اتفاقيات ملزمة وفق القانون الإماراتي
• أن المعلومات التي تقدّمها دقيقة وصحيحة
• أنك اطّلعت على هذه الشروط وتوافق عليها بالكامل

٣. وصف الخدمات

تُقدّم راصد برامج تعليمية مالية تشمل ورش العمل والجلسات والخلوات. تهدف هذه البرامج إلى رفع مستوى الوعي المالي للمشاركين وهي ذات طابع تعليمي بحت.

• تُقدَّم البرامج في أبوظبي أو في مواقع تُحدَّد عند التسجيل
• تحتفظ راصد بحق تعديل محتوى البرامج أو جدولها الزمني مع إشعار مسبق
• الطاقة الاستيعابية محدودة وتُعطى الأولوية بحسب ترتيب التسجيل

٤. مسؤوليات المشارك

بتسجيلك في أي برنامج، تلتزم بـ:

• احترام المشاركين الآخرين وسرية ما يُشارَك داخل الجلسات
• عدم تسجيل الجلسات أو توزيع المواد على أطراف خارج البرنامج
• الحضور في الوقت المحدد والإشعار المسبق في حالة التغيّب
• عدم استخدام البرامج أو المحتوى لأي غرض تجاري دون إذن مكتوب
• التعامل مع المُيسّرين والموظفين باحترام ومهنية

٥. الملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية والمحتوى والمنهجيات المستخدمة في برامج راصد هي ملك حصري لراصد ومحمية بقوانين الملكية الفكرية المعمول بها في الإمارات.

يُمنح المشاركون ترخيصًا شخصيًا وغير قابل للتحويل لاستخدام المواد المُقدَّمة لأغراض شخصية وغير تجارية. لا يحق إعادة نشر المواد أو تعديلها أو توزيعها على الغير.

٦. شروط الدفع والإلغاء

الدفع:

• تُسدَّد رسوم البرامج بالدرهم الإماراتي (AED) عبر وسائل الدفع المتاحة
• يُؤكَّد التسجيل عند استلام الدفعة كاملة
• الأسعار المُعلنة شاملة للمواد المذكورة في وصف كل برنامج

سياسة الإلغاء:

• إلغاء قبل ٧ أيام أو أكثر من موعد الجلسة: استرداد كامل
• إلغاء قبل ٣ إلى ٦ أيام: استرداد ٥٠٪ من الرسوم
• إلغاء خلال ٤٨ ساعة أو عدم الحضور: لا يحق الاسترداد
• في حالة إلغاء راصد للجلسة لأي سبب: يُستردّ المبلغ كاملًا أو يُرحَّل للجلسة التالية

٧. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم برامج راصد "كما هي" لأغراض تعليمية. لا تضمن راصد تحقيق نتائج مالية محددة نتيجة المشاركة في أي برنامج. المعلومات المُقدَّمة ذات طابع عام ولا تُعدّ نصيحة مالية أو قانونية موجَّهة لظرف فردي بعينه.

٨. تحديد المسؤولية

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون الإماراتي، لا تتحمل راصد مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن المشاركة في البرامج أو استخدام المواد التعليمية. تُقتصر مسؤوليتنا القصوى على مبلغ رسوم البرنامج المدفوعة.

٩. إنهاء الاتفاقية

تحتفظ راصد بحق إلغاء تسجيل أي مشارك دون استرداد في حالة انتهاك هذه الشروط أو التسبّب في إخلال بسير الجلسات. يمكن للمشارك إلغاء تسجيله وفق سياسة الإلغاء المذكورة في القسم السادس.

١٠. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين إمارة أبوظبي والإمارات العربية المتحدة. في حالة نشوء أي نزاع، يُسعى أولًا إلى حله وديًا خلال ثلاثين يومًا. وإن تعذّر ذلك، تكون المحاكم المختصة في أبوظبي صاحبة الولاية القضائية الحصرية.

١١. أحكام عامة

• الاتفاقية الكاملة: تُشكّل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات الارتباط الاتفاقية الكاملة بين الطرفين.
• قابلية التجزئة: إذا تبيّن بطلان أي بند، تبقى بقية الشروط سارية.
• التنازل: عدم ممارسة راصد لأي حق لا يُعدّ تنازلًا عنه.
• الإشعارات: تُرسَل الإشعارات الرسمية عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجّل.

١٢. التعديلات

تحتفظ راصد بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُبلّغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل لديك قبل ٣٠ يومًا من نفاذها. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التعديل يُعدّ قبولًا ضمنيًا.

١٣. معلومات التواصل